ERP + Machine Learning · para pequeñas y medianas empresas

Todo tu negocio en un sistema que aprende de él y te dice qué sigue

Servicio, ventas, facturación y cobranza, inventario, compras y gastos en el mismo lugar —a eso se le llama ERP—. El nuestro es el primero que trae machine learning adentro, no un módulo de IA colgado encima.

El producto

La operación completa, en una sola pantalla

Lo que hay que atender, lo que está vendido, lo que se debe. Y al lado, lo que el sistema mide — y lo que estima, que es lo único de aquí que un ERP tradicional no puede hacer.

El panel de una empresa al entrar, con cifras de ejemplo.
Uno de los 38 análisis del catálogo. Se coloca eligiéndolo de una lista, y ninguno pide capturar un dato nuevo: todos leen lo que la operación ya dejó escrito.
Lo que estima el modelo, con la banda en la que se mueve y los casos que la sostienen. Sale del histórico del propio sistema: nadie captura un dato aparte para que esto exista.

La arquitectura

Tres capas, un solo sistema

Cada una se apoya en la de abajo. Sin la segunda, la tercera no existe.

Consumo mensualFiltro de aire · FA-2709

Ejemplo
  • Histórico · 14 meses
  • Pronóstico · 4 meses
  • Banda 80 %
Punto de reorden sugerido8piezas
Sale del libro mayor de inventario. Nadie captura nada aparte.
  1. 3

    Inteligencia

    Los modelos deciden dentro del ERP, no en un tablero aparte.

  2. 2

    Historia

    Una bitácora que nadie puede reescribir. Sin pasado no hay modelo.

  3. Aquí para un ERP tradicional
  4. 1

    Datos

    La operación completa: servicio, ventas, facturación, inventario, compras.

La capa 1

El sistema completo

Ya construido y corriendo.

Servicio

  • Cola de tickets
  • Levantamientos
  • Equipos y parque instalado
  • Reportes de servicio
  • Portal del cliente

Ventas

  • Embudo de negocios
  • Leads
  • Organizaciones y contactos
  • Actividades
  • Contratos
  • Objetivos

Facturación y cobranza

  • Facturas CFDI 4.0
  • Cobros y complemento de pago 2.0
  • Notas de crédito y anticipos
  • Factura global
  • Kardex y estado de cuenta del cliente
  • Importar lo timbrado antes

Inventario

  • Ficha de producto con claves del SAT
  • Kardex valuado a costo promedio
  • Ajustes por conteo físico
  • Sale del almacén al facturar

Compras

  • Requisiciones
  • Órdenes de compra
  • Proveedores
  • Cuentas por pagar

Gastos y viáticos

  • Viáticos con autorización
  • Reembolsos de gastos
  • Comprobantes leídos del XML

Análisis

  • Rentabilidad
  • Informes comerciales
  • ML y predicciones

Configuración

  • Usuarios y permisos
  • Embudos
  • Plantillas
  • Automatizaciones

En operación hoy. Cada empresa trabaja en su propio espacio aislado, con su dirección y su marca: el mismo sistema para todas, y los datos de ninguna a la vista de otra.

La brecha

Lo que separaba a una empresa de la otra tenía precio

No era una idea, era una factura. Y por eso la brecha se sostuvo durante veinte años.

Distancia entre decidir con datos y decidir sin ellos

Costaba

Un equipo de datos

Alguien que entienda el negocio y sepa modelar. Una plaza que una empresa de treinta personas no abre para un pronóstico de compras.

Costaba

Un almacén de datos

Sacar la información del sistema operativo, limpiarla y guardarla con su historia. Meses de proyecto antes del primer modelo.

Y sobre todo

Historia que nadie guardó

El obstáculo real. Casi todo sistema administrativo guarda el estado de hoy y sobrescribe el de ayer. Sin pasado no hay nada que aprender.

Por qué ahora sí

Porque el ERP ya tiene los datos. Solo le faltaba recordar.

Nadie captura información para un modelo. La captura para trabajar: abre un ticket, registra las horas, descuenta una refacción, mueve un negocio de etapa. Ese es el dato que un modelo necesita, y ya se está escribiendo.

La decisión de diseño

Guardar la historia, no solo el estado

Cada cambio queda escrito en una bitácora que la base de datos impide reescribir. Es la diferencia entre poder reconstruir en qué situación estaba algo hace treinta días y no poder. Sin eso, cualquier modelo aprende del desenlace que ya conoce y falla en cuanto se usa de verdad.

Lo que se elimina

El proyecto de extracción

Así decide una empresa grande: saca los datos del sistema operativo, los lleva a otra capa, los procesa ahí y devuelve un tablero. Esa mudanza es la mitad del costo y todo el retraso. En Astraion la capa de decisión vive dentro del mismo sistema que produce el dato: no hay nada que extraer.

La consecuencia

El modelo viaja con el sistema

No hay integración que contratar ni proyecto que arrancar. La empresa opera como opera y el sistema acumula lo que hace falta. El primer modelo útil no llega después de seis meses de proyecto: llega cuando hay suficiente historia, que es otra cosa.

Qué decide

Decisiones concretas, no «inteligencia» en abstracto

Cada una responde a una pregunta que alguien ya se hace todas las semanas, hoy a ojo.

¿Cuántas piezas de cada refacción compro?Consumo histórico del libro mayor de inventarioEn desarrollo
¿Qué ticket no va a cumplir su fecha límite?Historia de tickets del mismo equipo y categoríaEn desarrollo
¿Qué cliente no va a renovar su contrato?Contratos por vencer cruzados con la actividad del añoCon datos, sin modelo
¿Qué negocio del embudo se va a cerrar?Eventos de cambio de etapa y tiempo en cada unaCon datos, sin modelo
¿Qué cliente me va a pagar tarde?Kardex de cada cliente: cuándo factura, cuándo paga, cuánto debeCon datos, sin modelo
¿Qué corrida analítica se salió del patrón?Cromatografía · detección de anomalíasFuncionando

Lo que esto no promete. Un modelo no adivina sin historia: una empresa que arranca de cero necesita meses de operación antes de que su primer pronóstico valga algo. Tampoco decide por nadie — ordena, estima y señala; la decisión sigue siendo de quien responde por ella. Decirlo así importa: la mayor parte del desencanto con estas herramientas viene de haberlas vendido de otra manera.

El efecto compuesto

Y una ventaja más para la empresa chica: cincuenta saben más que una

Aquí la escala se invierte. Una empresa grande aprende solo de sí misma; una chica, dentro de una plataforma, puede aprender de todas las que quisieron aportar.

Nadie aporta sin decirlo

El aporte de datos nace apagado y se otorga de forma explícita, con responsable y fecha. Es revocable, y al revocarse esa empresa sale del siguiente entrenamiento. Los datos de cada cliente viven en su propio esquema, aislados de los demás.

Quien llega nuevo no arranca a ciegas

Ese es el trato: predecir la falla de una bomba con la historia de un laboratorio es estadística pobre; con la de cincuenta es un producto. El modelo sirve a todos, hayan aportado o no.

Solicitar acceso

Astraion no se contrata con un clic.

Cada empresa que entra recibe su propio esquema aislado, y eso se aprovisiona a mano por ahora. Deja los datos y te escribimos: si el producto todavía no te sirve, preferimos decírtelo antes que después.